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          有效提升運營、營銷轉化率的方式!

          有效提升運營、營銷轉化率的方式!

           

          既然當前網站建設那么的盛行,自然少不了網站運營,眾所周知,在網站運營的過程中人們最關注的就是轉化率。其實,說實話,關于提高網站運營/營銷轉化率并沒有什么技巧和秘籍,唯一要做的就是站在用戶的角度,用心去改進自己網絡運營/營銷的思路,優化網絡平臺的和流程,重視用戶體驗,善于引導用戶參與互動,并積極維系與潛在客戶之間的關系,具體方式如下:

          有效提升運營/營銷轉化率的方式

          一、確定運營/營銷想達到的目標

          無論是做運營還是營銷,都應該有一個明確的核心目標,這是最基本的一點,也是最容易被忽視的,因為總有些人喜歡貪多,希望能同時達成一推的目的。毋庸置疑,這個想法是的好的,但是最為運營/營銷人員,天津網站建設不得不提醒你,一定要目標清晰。一旦目標不清晰,轉化流程也會不模糊,自然也就不用提轉化率了,所以,一定要切記,目標明確、清晰、聚焦。

           

          二、畫出用戶轉化核心流程/關鍵步驟

          這個環節可以說很簡單,但也可以說很難,簡單在于你只需要羅列出用戶在體驗過程中的關鍵環節,而難是需要你足夠的了解你的產品和服務,足夠熟悉用戶體驗流程,足夠洞察用戶。對此,大部分人會有所誤解,覺得自己做營銷做運營,對于用戶轉化流程已經了然于心,其實那只是自己覺得而已,有點偏自嗨。當真正的在畫出用戶通向我們運營/營銷目標的核心轉化流程之后,你就會清晰地看到每一個用戶的轉化走向。

           

          三、列出影響每一個步驟的關鍵影響因素

          在用戶轉化流程的每一個環節,都會有一些會影響這個環節轉化率的關鍵因素,而你需要做的就是列出這些關鍵影響因素,有規劃的去掌控全局,通過優化這些影響因素去提高每個環節的用戶轉化率。在列出每一個環節關鍵影響因素過程中,我們可以憑借敬仰,可以調研用戶,可以內部討論,可以分析競品。

          在這里,天津網站建設重點說一個方式-流程穿越法,所謂的流程穿越就是你需要切換視角,假設自己是目標用戶,然后走一遍你畫的這個轉化流程,感受每一個用戶可能接觸的點。當然,僅僅是你走一遍還不夠,還要邀請行業大咖、專注人士、目標用戶等都走一遍,記錄下那些會影響轉化的關鍵影響因素,最終列出整個用戶轉化流程上的各個影響因素。

           

          四、優化每個元素

          相信大部分的人都清楚,不同運營人員在處理圖像與文字的方式會不同,有時由于基礎條件的限制,需要你從另一個角度另辟蹊徑。如:微博最多可以發140個字,那么你可以選擇長微博,或用圖片彌補文字的長度,現如今已經有越來越多的企業開始重視網站運營,重視自媒體營銷的影響,所以你可以更多的嘗試不同的優化運營方式,優化每個元素。

           

          五、定期做數據分析

          數據分析的重要性,相信任何一個從事網站運營的站長應該都知道,想要做好運營,提升營銷轉化率,脫離不開數據分析,不要忽視數據分析,它是反應你實際運營的晴雨表,是調整內容營銷策略與促銷政策最直接的參考指標。所以,這是選擇一款合適的數據分析工具就顯得尤為的重要,為了避免廣告的嫌疑,在此天津網站建設就不做推薦嘍!

           

          六、引導老客戶進行轉介紹

          這種方式非常對于營銷轉化率非常的有效,通常情況下,對于已經成交的客戶,我們可以通過積分、折扣、禮品等形式來促進老客戶再次消費;同時,對于老客戶介紹來的新客戶,除了新客戶能夠得到比較優惠的價格,老客戶同樣也可以獲得一定積分或禮品等多種形式的回報。

          總之,想要提升營銷轉化率,不管是營銷環節、銷售環節、客戶服務環節、產品環節或其它環節,每一個環節都需要認真的打磨,尤其是細節部分,萬萬不能出錯。

           

          作者:wenshuaikeji,授權青瓜傳媒發布。

          來源:wenshuaikeji

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