1. <dd id="mssxb"></dd>
    <em id="mssxb"></em>

        1. <tbody id="mssxb"><noscript id="mssxb"></noscript></tbody>
          <button id="mssxb"><object id="mssxb"><menuitem id="mssxb"></menuitem></object></button>
          <em id="mssxb"><object id="mssxb"><input id="mssxb"></input></object></em>

          抖音企業號運營邏輯 !

          抖音企業號運營邏輯 !

           

          網紅海底撈蘸醬、土耳其冰淇淋、會占卜的答案茶,再到小豬佩奇、太陽花……這一年,抖音通過無數次案例證明了它的超強帶貨實力。無論是線上曝光,還是輻射到線下實體店,帶動營業額的增長,它都發揮了重要的紐帶作用。對于大部分品牌來說,抖音已經成為了繼微博、微信之后,又一個營銷新陣地。

          要點提煉

          1. 與微博、微信相比,抖音在內容形式、分發機制、轉化方面優勢明顯;
          2. 抖音對企業營銷的價值主要體現在品牌曝光、口碑積累、訂單轉化三方面;
          3. 企業在入駐抖音前,應該先明確營銷目的:有效流向轉化or品牌營銷?
          4. 當營銷目標是轉化時,可以從產品規格、生產流程、使用場景三方面入手,突出產品優勢;
          5. 當營銷目標是品牌營銷時,轉化相對不重要,讓品牌貼近用戶和潛在用戶,積累口碑才是關鍵。

          與微博、微信相比,抖音在營銷方面的優勢體現在3方面:

          1. 內容形式上的優勢

          視頻擁有比圖文更強大的信息承載和展示能力,用戶在觀看視頻時獲得的信息更豐富,效果也更直觀、生動。

          1. 分發機制上的優勢

          抖音在內容分發方面,既有基于算法的內容推薦機制,又有基于關注/訂閱模式的信息流推送,雙管齊下可以讓內容有效觸達更多目標用戶。雖然微博近年來也開始將兩種內容分發方式相結合,但由于微博的中心化平臺屬性,以及微博用戶長久以來形成的使用習慣,推薦機制只能成為內容分發的一種補充形式。

          1. 轉化更便捷

          相比用戶在使用微博、微信時獲取多元化信息的需求,用戶使用抖音的主要目的是消遣娛樂,與購物需求的使用場景更貼近。其次,抖音簡潔輕便的產品設計搭配傻瓜式產品彈窗,也大大降低了用戶從觀看到購買這一步轉化的操作難度和門檻。

          以上三點優勢賦予了抖音在營銷方面的價值,即品牌曝光、口碑積累、訂單轉化。

          這三方面的價值基本覆蓋了所有產品、所有企業在抖音的營銷需求。那在實際執行過程中,不同的企業、不同的產品有哪些不同玩法?區別體現在哪些方面?

          本文將基于兩種不同的營銷目標,和大家分享企業抖音營銷的正確玩法。

          一、目的是有效轉化的營銷

          企業在入駐抖音時,首先應該確定的就是營銷目標。大體上來看,企業號的營銷目標主要有2種:有效流量轉化和品牌營銷。

          其中,轉化根據不同行業特點又可以分為2種:一種是為其它平臺導流,例如一些目前主要通過公眾號文章賺取廣告費的公司,或者業務主要集中在其它平臺的公司,他們會選擇通過運營自己的抖音號,擴大影響力和曝光度,從而達到導流的目的。

          另一種則是更為直接的訂單轉化。由于抖音目前在幫助企業號實現商業化變現方面,已經成效顯著,通過抖音實現訂單轉化已經成為很多企業號的常態。所以,下文討論的“轉化”將特指訂單轉化這種情況。

          當目標是訂單轉化時,內容的目的性應該更強,即需要吸引觀眾當下做出購買決策。

          如何吸引呢?一般情況下,如果要詳細介紹一款產品,我們需要解釋清楚4個問題:是什么?針對誰?有什么優勢?解決什么問題?

          但在抖音爭分奪秒的碎片化環境中,完整地介紹很大幾率會讓用戶產生乏味的感覺,所以應該在有效的時間內,快速地把產品的賣點講清楚,即展示4個問題中最重要的部分:有什么優勢?

          至于是什么、針對誰、解決什么問題,可以通過產品呈現本身、借助抖音的算法推薦和觀眾的常識判斷來完成。當然也有特例,如果產品本身不在大部分觀眾的認知范圍內,則需要根據實際情況加入其他方面的解釋,讓內容更完整。

          綜上所述,對于轉化目的相對較強的企業號來說,他們的產品植入往往也更“硬”。那如何將植入變得相對“軟”一些,讓觀眾接受度更高呢?

          最重要的就是把“有什么優勢”這個關鍵賣點,變得更“軟”。具體來說,應該如何展現產品的賣點和優勢呢?

          我們可以從下面3種方法入手:

          1. 從產品規格、特點入手

          把產品的大小、重量、材質等方面的優勢直接展示出來,是一種有效的方法。需要注意的是,如何把產品規格用更吸引人的方式展現出來,是這種方法的關鍵難點,也是決定內容是否受歡迎的關鍵。

          在抖音的觀看環境中,視頻的觀感更重要,所以在表現產品規格上的優勢時,擺數據和專業配置科普一方面會顯得比較枯燥,另一方面,對于不懂專業配置的外行人來說,觀看門檻較高,不利于后續的二次傳播。

          相比之下,簡單粗暴的演示則更占優勢。具體來說,就是把產品的優勢放大,通過夸張的方法,直接演示產品在某方面的優勢。

          舉個例子:某品牌手機的賣點是抗摔,那在做內容時,我們就需要突出放大這個優勢,用直觀的方法演示出來,例如一輛車碾過,這款手機仍然完好無損。

          這種方法最大的特點就是賣點直觀,更容易給觀眾留下深刻的印象。同時,夸張的效果也會激發觀眾的獵奇心,引發二次傳播。

          1. 從生產流程入手

          這種方法最適合傳達一種專業、嚴謹的態度。

          關鍵點在于將賣點與生產流程盡量貼合。例如抖音上的“觀宴海鮮自助餐廳”,就是通過拍攝餐廳廚師處理食材的畫面,吸引觀眾的注意力,凸顯他們在“海鮮自助”領域更專業的特點。

          抖音企業號運營邏輯 !

          1. 從消費/使用場景入手

          抖音為場景化的營銷提供了良好的條件,從消費/使用場景入手,是抖音上使用范圍最廣的一種營銷手法。海底撈、答案茶、西安摔碗酒都是典型案例。

          據卡思商業版統計:“海底撈”這個話題在抖音的播放量已達到13.9億。

          抖音企業號運營邏輯 !

          數據來源:卡思商業版

          這種方法在使用時,關鍵在于把消費者的使用場景和產品的賣點結合。

          例如:答案茶,賣點是可以占卜,場景是喝,對消費者的直接好處是好玩兒、新鮮感。所以,在做內容時,需要突出的就是消費者在喝這杯奶茶前占卜的過程,而這種過程產生的儀式感正是答案茶區別于其他茶飲品牌的關鍵。

          抖音企業號運營邏輯 !

          此外,觀眾的互動、轉發、二次創作引起的持續發酵,才是真正引爆一個產品的關鍵。例如,不少消費者通過拍抖音曬出自己購買了抖音同款,也能引起二次傳播。

          所以,在產品初現走紅趨勢時,企業在運營方面的推波助瀾、造勢也相當重要。

          二、目的是品牌曝光的營銷

          對于已經發展到成熟階段的企業來說,例如BAT、京東、小米、華為等,除了目的性更強的有效流量營銷外,品牌營銷也必不可少。對于這些企業來說,品牌在各個平臺的鋪設,主要目的是接觸用戶和潛在用戶、口碑積累。

          雖然品牌營銷無法直接回收數據,評估營銷效果,但從長遠來看,有利于及時了解用戶需求,樹立良好的品牌形象。當然,一些與抖音調性不符的品牌不在討論范圍內。例如:高端奢侈品品牌等。

          這些企業在抖音通常有多個賬號,分別承擔不同的營銷職責。

          例如:阿里旗下的“程序員鼓勵師”,華為旗下的“華為云”等。對于負責品牌營銷的企業號來說,拍攝員工日常是最常見的方式。在話題選擇上,這些企業號通常會圍繞容易引起共鳴的工作趣事、吐槽展開。

          原因也很好理解,大部分人對于大廠是有距離感的,所以,通過員工的日常工作分享,既可以滿足觀眾好奇心,引發共鳴和認同感,同時接地氣,讓品牌更“親民”。放低姿態和用戶一起玩,更容易獲得用戶的青睞。

          抖音企業號運營邏輯 !

          當然,抖音的優勢并不能掩蓋微博、微信等渠道的“光芒”。時下很多企業開始重視抖音的營銷作用,最主要的原因是它順應了移動互聯網的迭代趨勢。在營銷領域,新的誕生并不代表舊的沒落,大部分產品需要多元化的組合營銷。企業只有敢于嘗試新的營銷玩法,才能趕上新浪潮。

           

          作者:卡思數據,授權青瓜傳媒發布。

          來源:卡思數據

          本文經授權 由青瓜傳媒發布,轉載聯系作者并注明出處:http://www.csever.com.cn/106538.html

          《免責聲明》如對文章、圖片、字體等版權有疑問,請聯系我們 。 青瓜商務通 找客戶 找服務
          企業微信
          青瓜商務通小程序
          運營大叔公眾號