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          社交電商:抖音15秒的未來商機

          社交電商:抖音15秒的未來商機

           

          藝術家安迪·沃霍爾有句名言:每個人都能成名十五分鐘,每個人都能在十五分鐘內出名。

          如今這一名言正在被一個叫抖音短視頻軟件改寫——如果你想成名,恐怕用不了15分鐘,只需要15秒。

          它宣稱幫助大眾用戶表達自我,記錄美好生活,但又時時備受媒體批評,各種惡搞、炫富、獵奇……撲面而來,它能讓3歲的萌娃“意外”走紅,也能讓一些年輕人備受困擾。

          甚至出現了一些沉迷其中,無法自拔的現象。

          吃飯、走路、擼貓、遛狗、睡覺,你能想象的場景抖音上幾乎全部覆蓋,對于部分精英群體而言,抖音是復雜的,一方面它是多元文化景觀的真實體現,另一方面它又在不斷打破傳統生活的界限,讓一切嚴肅的東西都可以通過娛樂的形式來消解。

          以至于有人發出這樣的評論:中國的傻子,一半在抖音,一半在快手。

          每當一個新事物來臨時,總能引起不少公眾的恐慌,而對新生事物的恐懼比新生事物本身造成的破壞更嚴重。

          拋開那些爭議的部分,從商業的角度分析,在我看來:抖音電商在未來大有可為,甚至微信微博都沒能做好的社交電商,在抖音上或將會產生奇跡。

          之所以看好抖音電商,主要有這這幾個方面的理由:

          一、中心化的淘寶 VS去中心化的抖音

          雖然淘寶成就了很多爆款商家,但隨著天貓的崛起,淘寶很大一部分的流量被分食到了天貓,導致C店越來越難做。

          商家不是抱怨沒有流量就是推廣成本太高,而要想獲得好的展示,必須投入更多的費用,店鋪裝修、鉆展、直通車……誰出的價越格高,店鋪排名就越靠前,水漲船高。

          不管怎樣,只要淘寶的排名規則不變,哪家店鋪的銷量高、評價好、推廣費用多,淘寶就改變不了它中心化的平臺屬性。

          抖音打破了這一規則,如果我是品牌方,只要根據用戶畫像(地域、年齡、性別、愛好等)來定向投放廣告,效果肯定不比淘寶的直通車差。

          抖音上目前我們看到的最多的是游戲廣告,一旦它和某個商家平臺打通,至少可以獲得不錯的流量。

          效果客觀的話,抖音還可以上線自己的自營產品。這種廣告的魅力,相當于朋友圈信息流廣告,不同于朋友圈的是,抖音的廣告完全是以視覺效果來呈現,而且往往給你一種并沒有被打擾的感覺。

          二、抖音解決了社交電商的“轉評贊”問題

          很多電商平臺想往社交電商靠攏,小紅書也好、拼多多也罷,但最終都沒有完成嫁接,除了本身缺乏社交基因之外,最大的問題在于他們很難與用戶產生強關聯的互動。

          淘寶購物高度依賴于搜索,拼多多雖然基于大數據和算法推薦,但它給用戶的直觀感受依然是商品展示和價格觸動,很少能通過產品和場景和用戶產生互動。

          除了求助朋友砍價、拼團和分享給周圍的人購買外,基本上用戶買完即走,下次也不會再來。而這種互動多半是建立在利益的基礎之上,用戶的粘性并不強。如果不是特別有誘惑力,基本上也不會想著去社交媒體上傳播。

          在抖音上完全不同,如果你對抖音稍微有點了解的話,產品(內容)本身就是一種信息傳播,很容易激發轉評贊的欲望。

          相對于其它電商平臺的體驗,這種體驗更便捷,假如你是一位網紅,在自己的抖音號上發布了某款產品,我是你的粉絲,恰巧在刷抖音時刷到了,被這款產品打動,此時我會立馬做出兩種選擇:要么選擇立即購買,要么先看其它用戶的評價,再決定是否購買;前者不乏“沖動消費”。

          不管是哪一種,在線視頻購物對于用戶來講都是一種嶄新的體驗。如果在你購買后,覺得很不錯時,還會把它推薦給周圍的人?;蛟S你會問,抖音沒有客服,在技術發達的今天,這根本就不是問題。

          三、抖音電商重新定義了再小的個體也有自己的品牌

          雖然,最早提出這句口號的是微信公眾平臺,(它也的確做到了)但做得并不徹底,在微信的生態體系下,公眾號已經步入了疲軟的中年,打開率持續降低,閱讀量繼續下滑,馬太效應和贏家通吃的效應越來越明顯。

          只有機構(媒體)才有品牌,個體要想建立品牌,現在來看幾乎是天方夜譚。

          抖音繼續將公號這種精神理念發揚光大了,如果說公眾號是媒體精英和90后們長袖善舞的地方,那么抖音就是一個五環之外的群體們的嘉年華。

          他們也許不在乎賺了多少錢,帶來了多少流量,自己的行為對他人有沒有影響,他們在意的是個體的表達和滿足。能不能被其他人看到,有沒有人點贊,有多少人關注自己。

          四、15秒的未來商機

          即便是粉絲數百萬的大號,或許也沒考慮到如何去盈利,去把粉絲變成流量,再把流量變成生錢的工具。

          但我相信,一旦他們中的某部分群體意識被喚醒,“才華”被激發,知道如何和將商業和技能貫通,我相信抖音將會爆發出無限的可能性。而這種可能行,絕對不亞于當初微商在朋友圈的爆發。
          如果說朋友圈是社交電商的1.0時代,那么以抖音為主的短視頻將會迎來社交電商的2.0時代,從文本到視頻,這不僅是技術的進步,更是商業模式的迭代。

          盡管它只有15秒(以后或許會更長),看起來輕巧,但它對制作者,對內容本身的要求卻更高了,從視頻的拍攝、修飾、文案包裝、音效選擇,以及發布后的運營都對創作者提出了新的要求。

          一旦這些形式進入流水線式的操作后,我相信抖音電商定會迎來驚人的爆發,新品首發、粉絲福利、定制預售……結合頭條的推送機制和算法,人人電商的時代不再是一句空乏的口號。

           

          作者:褚偉,授權青瓜傳媒發布。

          來源:褚偉(chuwei2016)

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