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          100個增長閉環研究 | 任務寶裂變為公眾號漲粉

          在紅利消失,獲得流量的成本越來越高的情況下,如何成功地實現公眾號漲粉呢?

          00個增長閉環研究

          今天與大家聊聊如何實現公眾號漲粉。

          案例解析

          最近經常聽到一些做自媒體的朋友抱怨:公眾號越來越難做了。本來流量紅利消失之后,公眾號的漲粉就已經很少很慢,前段時間訂閱號改版后,情況就更加嚴重了。

          然而,有一些公眾號不僅不受改版的影響,粉絲量還持續迅速上漲。

          調查之后,我們發現許多公眾號在發生粉絲暴漲之前都采用了一些增長裂變的手段。其中,任務寶裂變就是種常常被用來迅速漲粉的方法。

          這里所說的任務寶裂變,是指平臺通過吸引用戶為獲取某種獎品而按照平臺設置的玩法去完成任務,來實現漲粉目的的手段。

          如果你想通過簡單的玩法低成本、迅速地為公眾號漲粉,我們推薦你嘗試任務寶裂變。因為任務寶裂變操作簡單,運營成本較低,且用戶參與意愿較強,已經被許多公眾號成功實踐并迅速漲粉。

          比如讀書類公眾號「掌閱讀書」,就是通過任務寶裂變實現粉絲暴增。在不到半年的時間,通過公眾號,內容,社群,朋友圈等等媒介,結合掌閱 app,實現了粉絲從 0-35 萬,35 萬-120萬的驚人增長。

          操作流程&用戶流程

          在了解詳細的操作步驟之前,我們先通過幾張流程圖來看一下這個任務寶裂變整體的操作路徑,和用戶所經歷的整個流程。

          00個增長閉環研究

          任務寶列裂變用戶路徑:

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          任務寶裂變操作流程:

          如上圖所示,一場任務寶裂變活動主要分為三個環節,每個環節都有一些需要我們做好的工作。其中,第一個準備環節非常重要——因為一旦任務寶裂變前的準備做好了,后面的事情都是自動化進行,需要的人工參與很少。

          Step by step 操作指南

          下面我們以【萬門職場】的一次”邀請好友關注公眾號得實體書“的任務寶裂變案例來看任務寶裂變的分步驟實操流程,以及流程中的一些要點。

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          用戶視角下的任務流程

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          Step 1 裂變準備

          在任務裂變前的準備階段,我們需要做如下操作:

          1. 明確任務裂變的目的:一旦確定好目的,接下來的活動都會圍繞這個目標去策劃和執行。在本次講解的案例中,萬門的目的是讓公眾號漲粉。

          2. 任務獎品的確定:首先禮品要具有一定的誘惑性或稀缺性。獎品的貴重程度會影響到后續任務的難度。同時為了進一步增加游戲的豐富性和獎勵用戶超量完成任務,可以設置不同梯級獎勵。

          如案例中的這次活動,其機制為:用戶邀請 19 位朋友關注公眾號(且在活動結束前不取消關注),即可獲得一本《月亮和六便士》實體書。另外,活動還設置了每位用戶邀請人數的排行榜——活動結束時,排行榜前三名的用戶可以額外獲得實體書套裝。

          獎品成本約在20元左右(包括發貨成本),同時也有一部分用戶邀請好友但未及時完成任務,所以本次活動拉一位新用戶成本約1元。而萬門大學作為一個線上教育平臺,采用書籍作為獎品的裂變,拉取到的新用戶也是相對精準的。

          3. 設計任務玩法的具體機制:

          • 任務流程:需要根據產品的價值來設置“復雜度”和“難度”。如本次活動獲得一本書只需要拉取 19 位新用戶即可;而天貓雙十一瓜分 10 億紅包活動,則采用了團隊 pk、能量、好友助力等復雜的任務流程。
          • 任務進度可視化:比如設置公眾號消息提醒、任務進度條、任務排行榜單等;

          4. 制作相應的海報,注意以下三點:

          • 海報上需帶有公眾號的二維碼;
          • 海報風格需要吸人眼球;
          • 海報文案要有激勵性。

          5. 購買任務裂變的工具該類工具可以幫助我們傻瓜式搭建任務寶裂變系統。網上有比如乙店、媒想到等平臺,可以根據活動玩法和預算進行選擇。購買工具后,根據平臺操作提示或客服人員幫助,在后臺設置好相關話術和海報等任務裂變相關設置即可。

          6. 相關文案的撰寫:提前撰寫好用于朋友圈、微信群、用戶關注公眾號回復話術、公眾號文章等。

          Step 2 裂變開始

          在做好第一環節的準備后,就可以選擇一個合適的時間有節奏地開啟任務活動。在這個過程中,任務裂變會自動開始裂變,需要人工參與的部分很少。但是,人工可以做以下事情:

          • 有節奏地按計劃去推廣比如每天按時在朋友圈選擇用戶空閑時間去發朋友圈;
          • 監測活動情況:看看用戶有沒有遇到一些困難和 BUG,及時記錄及時解決;
          • 測試并調整:通過修改環節中一些要素,篩選出更好的轉化點等。比如,可以修改不同的文案或者海報尋找更好的轉化點。

          Step 3 獎品發放

          當用戶完成任務后,公眾號需要及時推送消息告知用戶已經完成了任務。

          • 對于任務完成的用戶,通過裂變工具的頁面或人工去聯系收集用戶收貨地址,告知發貨時間等;
          • 在公眾號后臺以及任務寶裂變平臺查看活動相關數據;
          • 如果活動效果不錯,還能整理出復盤文章發在公眾號,形成二次傳播。

          操作注意事項

          在活動的準備過程中,有幾個關鍵的地方需要詳細講解下,因為這幾地方常常會、會影響到整個裂變活動最終的效果。

          1. 裂變海報的設計

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          裂變海報設計的好壞很大程度決定最后任務寶裂變的效果,要重視起來。海報主要把握兩個層面的東西,一個是界面設計,另一個是海報文案。

          海報文案設計:

          • 海報文案一定要讓用戶在朋友圈不點開的情況下也能吸引住他,可以通過調節文案的大小或顏色等方式;
          • 文案要把對準用戶最大的誘惑點或痛點;
          • 文案能刺激用戶行動起來,比如一些限時、限量、免費、包郵等字眼。

          海報界面設計:

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          • 海報顏色要亮眼,放在朋友圈里能迅速抓人眼球(效果如圖所示);
          • 海報層次要分明,讓用戶能夠迅速讀到關鍵信息;
          • 海報在視覺上要營造一種“熱鬧感”,可以通過色彩、設計元素等進行烘托;
          • 切勿追求非常炫酷的海報設計,否則會喧賓奪主。如果用戶只是記住了你的海報而忽略了參加活動,則得不償失。

          2. 公眾號回復話術

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          公眾號回復話術:

          當有用戶掃描海報二維碼關注公眾號后,公眾號會向用戶發送相應的文案話術以及專屬海報。該話術文案在設計上有幾點需要注意:

          • 關注回復:以最簡單明了的方式介紹活動主題和活動玩法。文案需要激勵用戶把海報分享到朋友圈。
          • 裂變話術:激勵新用戶參與的因素要內置在文案中,比如優惠力度(原價與現價對比)、稀缺性(限量)、時限性(僅有X天)等。
          • 提醒話術:準確通知用戶最新任務情況:“您的好友xxx支持你了!”“您的好友xxx放棄為你助力!”以及任務進度:“還差xx個好友的支持,即可獲得獎勵”。

          3. 任務玩法機制

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          任務玩法機制:

          當A用戶依照任務要求把他的專屬海報分享到朋友圈、微信群或給朋友后,其他用戶會通過掃描海報上的二維碼關注公眾號。在這一步流程中需要注意以下幾點:

          • 任務進度反饋:當有用戶通過 A 分享的海報關注公眾號之后,A 用戶將收到公眾號發給他的實時通知,了解到是誰幫了 TA 的忙。一來讓用戶清晰地知道任務進行到哪一步了,同時及時提醒用戶繼續完成任務;二來提高用戶在放棄時的心理成本,提高任務完成率。
          • 設置排行榜單:設置獎品的梯級,比如前三名額外獲得實體書套裝。同時利用榜單將排名公開化,刺激用戶更多地去邀請朋友加入活動,同時也讓做任務的過程多了一分游戲化和競爭的元素;

          能夠擊中痛點、帶來流量的增長里,每一個看似隨意偶然的細節,背后都有一整套邏輯支撐它立于不敗之地。

           

           

          作者:菠蘿,授權青瓜傳媒發布。

          來源:增長愛好者

          本文經授權 由青瓜傳媒發布,轉載聯系作者并注明出處:http://www.csever.com.cn/108610.html

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