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          AARRR模型,分析網易蝸牛讀書!

          AARRR模型,分析網易蝸牛讀書!

          一.產品背景

          1.產品介紹

          網易蝸牛讀書是網易推出的全新閱讀產品,這款閱讀App可每天免費讀書一小時,以“時間為付費”維度,專注于精品出版書的深度閱讀。保存中…

          2.產品定位

          場景1:

          用戶:領讀人

          需求:提升自己的影響力

          場景:發表個人評論,帶動其他人閱讀

          場景2:

          用戶:休閑讀書人

          需求:喜歡讀書打發時間

          場景 :喜歡隨便看看,找到一本就讀一本

          場景3:

          用戶:職場讀書人

          需求 :閱讀書籍提升知識面

          場景:晚上有一小時的時間空閑,想要提升自己

          3.產品的核心業務邏輯

          AARRR模型,分析網易蝸牛讀書

          4.產品功能架構

          AARRR模型,分析網易蝸牛讀書

          5.產品大事記

          2017年3月,網易閱讀App“網易蝸牛讀書”上線 嘗試“購買閱讀時長”付費模式

          2017年4月,網易全新深度閱讀App《網易蝸牛讀書》今日正式登陸App Store

          2017年4月,網易云閱讀推出的“易起讀”好書漂流,作為行業內最早推廣全民閱讀的平臺,這次的地鐵閱讀漂流有著更清晰的閱讀場景和公益參與。

          2017年6月,集網易匠心大成,網易蝸牛讀書橫掃各大應用市場獎項

          2017年8月,網易蝸牛讀書聯手京杭兩城地鐵 掀起都市閱讀新潮流

          2017年9月,“理想生活空間“體驗館是今年9月份落座的。這是網易蝸牛讀書攜手杭港地鐵,結合地鐵通勤閱讀場景,在地鐵中安置。

          2017年 11月,網易蝸牛讀書夢想圖書館落戶江西萍鄉,為孩子帶來陽光書吧

          2017年 11月,攜手吳曉波頻道 蝸牛讀書開了一家孤獨圖書館

          2017年12月,《精神的殼》是網易蝸牛讀書全新推出的原創文化深度視頻類欄目

          2017年 12月,網易蝸牛讀書入選App Store 2017 年度精選 ,“為知識付費”成年度趨勢

          2018年3月,網易蝸牛讀書上線一周年 將設專項基金扶持讀書人

          二.產品增長分析

          1.產品的增長曲線

          從17年網易蝸牛讀書上線起,一直深耕閱讀領域,可以說是書籍閱讀的一股清流,如圖所示,從2017年3月17日后開始,網易蝸牛讀書的用戶量開始逐漸提高,從圖可以看得出產品的探索期非常短,完成了百萬級用戶的大關,目前已進入成長期。證明其“按閱讀時長“付費的模式及“領讀人”PGC輸出的產品定位得到用戶的高度認可,在閱讀類app的市場打了一場漂亮的差異戰。

          從17年5月份開始了快速增長,原因應該是網易蝸牛讀書優化了領讀及領讀人功能,將領讀提至首頁,通過領讀人帶領了一波用戶快速增長。特別是在2018年以后,此時的產品策略也是非常明顯,就是增長、增長、增長。

          運營方面,網易蝸牛讀書也做了很多工作,進行了一系類的線上線下的拉新工作。

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          2.產品App Store排名

          從app store的評分來看,從2017年3月至今的評分 非常穩定,對于剛入市場的一個產品來說,表現的相當不錯。不過值得注意的是,在到2108年8月以后,網易蝸牛讀書的評分開始下降,這可能和用戶的涌入有關。

          AARRR模型,分析網易蝸牛讀書

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          3.產品增長階段分析

          根據appstore排名分析得知喜馬拉雅的運營節點,因此結合產品的增長曲線分析,發現產品增長曲線中有3個明顯時期。

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          在2017年3-2017年5月,產品處于探索期這個時期可以說是產品在找尋PMF狀態

          在2017年5-2017年6月,產品的用戶數呈增長趨勢

          在2017年6月-2018年9月 ,產品高速增長

          探索期

          從圖可以看得出產品的探索期非常短,證明其“按閱讀時長“付費的模式及“領讀人”PGC輸出的產品定位得到用戶的高度認可,在閱讀類app的市場打了一場漂亮的差異戰。

          初次增長

          通過領讀人產出的PGC帶領了一波用戶快速增長,用戶讀書讀得暢快,發表評論便捷,與大咖一起研究學術,并且閱讀器的體驗已經優化甚多。

          高速增長

          網易蝸牛讀書也做了很多工作,例如在舉動、舉辦、參與線下與讀書有關的活動。

          4.產品生命周期分析

          探索期:

          1.在2017年3月到2017年5月,產品共上線了3個版本,在本階段更多是互聯網的早期體驗用戶,積累了網易蝸牛閱讀的用戶。

          2.網易的良好口碑為網易蝸牛的品牌奠定了基礎,網易后面的增長中也有一部分原因在于他出生在網易。

          3.本階段網易蝸牛閱讀在驗證自己時長付費閱讀模式的可行性

          初步增長:

          在這個階段網易有初步增長的趨勢,但是在該階段,網易蝸牛嘗試了更多的運營 活動卻沒有得到很好的增長,可能是由于這個市場是一個紅海市場,在這個市場中,qq閱讀,微信閱讀占據著市場大頭,基本能滿足用戶的閱讀需求,而且用戶已經養成習慣了,網易蝸牛閱讀想要在這方面超越前面的產品,需求在用戶閱讀需求上再進一步:

          1.在書籍的數量上比對手更多

          2.在閱讀的驅動力,比如社交炫耀等 需求上努力

          高速增長:

          產品的高速增長期,網易蝸牛也搞了很多線下的讀書活動,比如地鐵中的讀書店,當然這也依賴于背靠網易這座大山,有非常足夠的資源去推動。比如聯合網易直播發起了深夜圖書館欄目,帶來了非常高的下載量。

          三、產品AARRR****模型分析

          一.用戶獲取

          1.網易品牌帶來初期自傳播

          網易蝸牛讀書誕生在網易,網易在業界的產品口碑一直非常不錯,導致網易蝸牛一出生就是含著金鑰匙出生,在自傳播方面可以依托平臺

          2.各大媒體的報道

          36kr等平臺通過平臺發布蝸牛閱讀相關文章,使得蝸牛閱讀的下載量爆發式增長

          蝸牛閱讀聯合網易直播發起了深夜圖書館欄目,在線觀看人數達到了6k,起到了很好的宣傳作用

          3.線下廣告投放

          地鐵閱讀漂流,地鐵閱讀空間等廣告,讓網易蝸牛閱讀用戶數量增加不少,類似“易起讀”好書漂流等活動

          AARRR模型,分析網易蝸牛讀書

          4.蝸牛app內部活動

          一.是邀請朋友各贈一天免費時長

          二.是是搖新年簽拆紅包。

          三.邀請好友得“時間盒子”的活動

          5網易蝸牛讀書的新媒體運營做得相對不錯

          1.在初期的社群種子用戶積累

          2.蝸牛閱讀的雙微運營,微信微博,實現粉絲和用戶數量的穩步增長

          二.用戶激活

          1.領讀人領讀

          由有一定權威性、閱讀量高、有見解的用戶作為領讀人,為普通用戶推薦書單,用戶可根據自己與領讀人的閱讀喜好的匹配程度,選擇領讀人推薦的書籍進行閱讀。同時,允許普通用戶申請成為領讀人,為產品培養很多意見領袖,提高用戶活躍度。

          2.閱讀時長付費

          通過時長限時等機制,使得用戶對閱讀時間的珍惜,能夠督促用戶每日有一定的閱讀量。

          三.留存

          網易蝸牛閱讀通過送會員等運營活動的形式去留存用戶,比如最近的金庸先生去世送3天會員活動

          AARRR模型,分析網易蝸牛讀書

          四.收入

          turbo會員收費,通過書籍免費,讓用戶為了看書去購買時長付費,這也是網易蝸牛讀書一開始打開市場時的切入點

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          五.傳播分享

          蝸牛閱讀的分享功能做得特別精致,朋友圈一看這個畫面,就知道是蝸牛讀書,對于新用戶而言,看到這么精致的圖片也會十分想要點擊進去查看,網易蝸牛閱讀用戶分享的流程還是比較簡單,通過選擇段落,選擇背景即可自動生成分享圖片。

          六、分析總結&建議

          網易蝸牛讀書的增長可提升之處

          網易蝸牛讀書已經成為繼qq閱讀,微信閱讀后的第三款爆款級的閱讀軟件,蝸牛的發展的穩重緩慢,也提現了網易一貫的風格。從蝸牛閱讀的增長來看,網易蝸牛的增長速度還是有待加強。其次是網易蝸牛閱讀在收入部分的增長,作為一款全民級軟件,單純從付費會員的方式的話,會產生一定的天花板,作為一款全民閱讀軟件,收入模式可以多元化,每款產品都有自己的生命周期,網易蝸牛閱讀應該在最好的 時期去獲得自己應有的利潤。

           

          作者:馮義運,授權青瓜傳媒發布。

          來源:馮義運

          本文經授權 由青瓜傳媒發布,轉載聯系作者并注明出處:http://www.csever.com.cn/110033.html

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